อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน rm89 การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานบัญชีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
rm89 เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอด้านกฎหมายมาหาเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการยื่นขอข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบข้อสงสัยด้านกฎหมายและดูแลคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อคำขอด้านนโยบายให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอดูข้อมูลส่วนบุคคลหรือการร้องเรียนที่ต้องการเอกสารยืนยัน
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

เปิดดูวิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูล

ความปลอดภัยของบัญชีคุณอยู่ที่การยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay และการถอนเงินกลับบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อเราในประเด็นทางกฎหมาย คำตอบทุกข้อเขียนตามนโยบายที่ใช้จริงบน rm89 และอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน

คุกกี้ของเราใช้จำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าเซสชันบนมือถือเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บข้ามเว็บไซต์อื่น

การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีควรตรวจสอบข้อกำหนดเพิ่มเติมที่อาจใช้บังคับในพื้นที่

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต